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沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛总决赛将于10月举行-[资讯]

发布时间:2022年09月24日    点击:[0]人次

沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛总决赛将于10月举行

在经过三个月的预赛选拔,沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛于8月在全国东区(芜湖)、南区(成都)、西区(西安)、北区(沈阳)这四个大区举行了区域决赛,16位区域冠军崭露头角,将参加10月在上海的总决赛。

沃尔沃建筑设备首届服务技能大赛由沃尔沃建筑设备(中国)有限公司客户支持部主办,在全国四大区进行,分预赛、区域决赛及全国总决赛三个阶段。以提升服务人员技术能力,宣扬服务人员间相互学习的氛围,最终达到客户满意度第一的目标。

为了配合比赛的顺利进行,各经销商广开思路,积极动员,组织所有在职的TCL(技术能力等级)一级和二级的服务人员中参与预赛,共晋级62位优秀的服务人员。

大赛遵循全员参与、注重实效、公开、公平、公正的原则,并依据《服务基础指导手册》、《新机交付考聘标准》、《定检考核标准》、《挖掘机操作手册》及TCL一级/二级的要求进行命题与考核。参赛人员从理论、实践及服务报告等多个环节依次角逐,考察参赛人员的整体水平。

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